为丰富师生员工与职能部门之间的沟通方式，我们在信息门户中开通了“在线咨询”功能。通过在线咨询版块，在校教职工、学生可以向设立咨询区的部门进行业务咨询。目前，设立了咨询区的部门有：财务处、教师发展中心、信息技术中心。其他部门如需开设咨询区，请与信息技术中心联系，联系电话：51253048。
“在线咨询”的使用方法如下：
1)登录信息门户（http://my.sus.edu.cn）；
2)点击导航中的“在线咨询”，切换到在线咨询页面，见图1；
图1
3)点击“发表咨询”，即可向相关部门发起咨询，见图2；
图2
特别说明：如果您向部门咨询的问题涉及个人信息，部门管理员在回复时会选择“其他人不可见”，您在咨询时不必担心信息泄露。
4)点击“我的咨询”，可查看自己咨询的问题及解答情况；
5)点击“咨询列表”，可查看所有用户的咨询及解答情况（仅限于可以公开的咨询）；
6)点击“常见咨询”，可以查看部门整理的一些常见的问题及业务解答。
在使用中如有疑问，请与我们联系。
信息技术中心
2015.4.15
