近期有用户反映无法正常使用校园有线网络,经过排查是因为其他用户使用路由器,并且路由器设置不正确所致。如果将路由器设置开启DHCP时,将会导致其他用户不能正常获得校园网IP地址,从而造成不能正常上网,所以请有使用路由器的用户检查一下路由器的设置,请确保以下两个设置是否正确:
1. 接入路由器的网线不能接在WLAN口上,应该接在任意一个LAN口上。
2. 路由器的设置应该关闭DHCP服务,不能开启DHCP。
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信息技术中心
2014-6-25